Внутренняя ошибка ядра (kernel).
Ошибка зачастую означает, что не соответствует число KeEnterCriticalRegion числу KeLeaveCriticalRegion в файловой системе.
Проблема связана чаще всего с неполадкой в драйверах, нехваткой оперативной памяти или места на жестком диске.
[0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL]
STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться.
Самая распространенная причина - это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) - это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.
Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT - STOP 0x0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения сопутствующего этот STOP.
Параметры:
1 - адрес, по которому выполнено ошибочное обращение
2 - IRQL, который использовался для обращения к памяти
3 - тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи
4 - адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу
Примечание: Наиболее частая причина возникновения - драйвер устройства использует неверный адрес. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe
Дополнительная информация:
STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться.
Самая распространенная причина - это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) - это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.
Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к неверному адресу памяти, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:
STOP 0x0000000A(0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на -
Четыре параметра имеют следующие значения:
0xWWWWWWWW указаный адрес памяти, который не является корректным для данного обращения
0xXXXXXXXX IRQL прерывание, которое требуется, чтобы иметь доступ к памяти
0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Чтнение, 1=Запись
0xZZZZZZZZ адрес инструкции, обратившияся к памяти, указаной в первом параметре
Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов системных устройств, значит, драйвер какого устройства был запущен во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP экрана:
** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на -
Если специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge Base на слово "0x0000000A" и имя драйвера. Если вы не найдёте никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.
Общие способы устранения возникновения ошибки 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL во время установки системы
Применяется к семьям систем:
- Windows NT
- Windows 2000
- Windows XP
Для этого обратитесь к последней версии Списка Совместимости Оборудования (Hardware Compatibility List (HCL)) для вашей системы
Если вашего оборудования нет в списке, то приведённые ниже шаги могут помочь устранить проблему.
2. Вовремя установки, когда на экране появиться сообщение о проверке аппаратной конфигурации компьютера (Setup is inspecting your computer`s hardware configuration), нажмите F5. После приглашения, укажите подходящую конфигурацию компьютера и hardware abstraction layer (HAL). Например, для компьютера с одним процессором укажите [Стандартный компьютерk (Standard PC).
3. Отключите следующие функции в CMOS установках вашего компьютера. Для дополнительной информации, как это сделать, обратитесь к документации сопровождающей ваше оборудование (пр.: материнская плата):
Любое кэшироване, включая кэширование второго урованя процессора (L2), кэш BIOSа, внутреннее и внешнее кэширование и кэш записи на контроллерах диска.
Любую "теневую" память (shadowing)
Plug and Play
Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS.
4. Отсоедените все адаптеры и оборудование, которое не является необходимым для установки Windows, включая:
сетевой адаптер (network adapter)
Внутренний модем
Звуковую карту
Лишние жесткие диски и CD-ROM`ы
5. Если вы используете SCSI адаптер, воспользуйтесь следующими методами. Для допольнительной информации обратитесь к документации оборудования.
Убедитесь, что вы используете новейшие версии драйверов
Отключите синхронную передачу данных (sync negotiation) на SCSI контроллере
Отключите всё SCSI устройства, за исключением жёсткого диска, на который осуществляется установка.
6. Если вы используете IDE устройства, то воспользуетесь следующими методами. Для дополнительной информации обратитесь к документации оборудования.
Установите встроенный IDE канал на Первичный (Primary only)
Убедитесь, что Master/Slave/Only установки верны для IDE устройств на вашем компьютере.
Отключите всё IDE устройства, за исключением жёсткого диска, на который осуществляется установка.
7. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на компьютере. Для дополнительной информации обратитесь к документации оборудования.
Удалите все несоответствующие чипы О.П., так чтобы все чипы работали на одной скорости (например на 60ns или 70ns наносекундах)
Протестируйте модули памяти специальными программами (пр.: memtst86) и удалите неисправные
Замените модули на рабочие
8. Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы для помощи в следующих ситуациях:
Информация о уже известных проблемах с оборудованием и по их устранению
Диагностика компьютера
Обновление системного BIOS, если необходимо
0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на уже работающей системе
Применяется к семьям систем:
- Windows NT
- Windows 2000
- Windows XP
Если вы только что установили новую программу или драйвера, попробуйте отключить их.
Если же вы не можете загрузить Windows после того как вы установили новую программу или драйвера, воспользуетесь приведёнными ниже методами для восстановления работы системы:
1. Воспользуйтесь восстановлением на последнюю рабочую конфигурацию системы (Last Known Good configuration)
Для этого во время загрузки системы нажмите F8 и выберите соответствующую опцию из предлагаемого меню.
Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:
307852 (http://support.microsoft.com/kb/307852/) How to start your computer with Last Known Good Configuration
2. Восстановите установку Windows, использую следующие методы:
Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS
Загрузитесь с установочного диска или дискет:
Когда установка вам предложит следующие опции:
To set up Windows XP now, press ENTER.
To repair a Windows XP installation using Recovery Console, press R.
To quit Setup without installing Windows XP, press F3
Нажмите Enter
Подтвердите соглашение
Следующим шагом установка проверит жёсткий диск на наличие ОС и предложит вам сделать восстановление, нажмите R для начала восстановления.
3. Воспользуйтесь Откаткой Драйверов (Roll Back Driver)
Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:
283657 (http://support.microsoft.com/kb/283657/) How to use the Roll Back Driver feature
4. Воспользуйтесь Консолью Восстановления
Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье (Windows XP):
307654 (http://support.microsoft.com/kb/307654/) How to install and use the Recovery Console in Windows XP
5. Если система установлена на файловой системе FAT, загрузитесь в MS-DOS и переименуйте неисправный драйвер или программу.
Проверка установленного оборудования
Если вы только что установили новое оборудование, то отсоедините его и воспользуйтесь приведёнными ниже методами для решения проемы:
Обновите драйвера до последней доступной версии
Обратитесь к производителю, чтобы узнать о уже известных проблемах
Воспользуйтесь диагностикой оборудования
Просмотрите логи и Журнал Событий (event viewer) на предмет информации о каких либо неработающих драйверах или программах.
Если ничего из изложенного выше вам не подошло/не помогло, обратитесь к нашим статьям для более специфических случаев ниже.
Добавлено через 28 секунд
0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION
Попытайтесь установить взаимоисключения, используя файл заголовков NTOSEXEXLEVELS.H
Вы должны найти точки взаимодействия и определить, какие из них пытаются получить доступ к этому уровню в неверной последовательности.
Параметры:
1 - данная нить уровня взаимодействия
2 - уровень взаимодействия пытающийся получить доступ
[0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED]
Это очень часто встречающаяся ошибка. Обычно второй параметр (адрес) указывает на драйвер или функцию, которая вызвала стоп-экран. Всегда обращайте внимание не только на указанный драйвер, но и на сам адрес или образ, указанный на экране.
Обычно это код исключения 0x80000003. Эта ошибка означает, что прерывание было применено при обращении к памяти, но система всё равно загрузилась с ключом /NODEBUG . Это ошибка не должна появляться слишком часто. Если ошибка появляется постоянно, убедитесь, что отладчик (debugger) подключён и система загружается с /DEBUG ключом.
На системах не относящимся к семье Интел, если адрес исключения 0XBFC0304, ошибка появляется вследствие кэширования процессора. Если ошибка будет появляться снова, свяжитесь с производителями.
Как правило, требуется анализ второго параметра этого сообщения, который указывает на адрес драйвера/функции, которая была причиной проблемы.
Параметры:
1 - код исключительной ситуации
2 - адрес, при обработке которого произошел сбой
3 - параметр 0 исключения
4 - параметр 1 исключения
Решение:
Сообщение указывает на то, что ядро Windows XP Professional обнаружило запрещённую операцию или неизвестную инструкцию процессора. Проблема, которая вызывает сбой такого рода, схожа с той, которая вызывает ошибку 0x0000000A. Так же причиной может быть повреждённая память или нарушенный доступ. Windows XP Professional умеет сам справляться с этой проблемой, если только проблема не захватила и саму "поддержку системы в аварийной ситуации".
Решение:
0х01Е стоп-сообщения обычно появляются после установления неисправных драйверов или системных сервисов, или они могут указывать на проблемы оборудования, такие как память и IRQ конфликты. Если в стоп сообщении указывается список драйверов, отключите/ликвидируйте их. Если удаление программного обеспечения или драйверов решат проблему, то свяжитесь с производителем и выясните на счёт обновлений. Обновлённое ПО особенно важно при использовании мультимедийного ПО, антивирусных программ и СД-записывающих мастеров.
Если в стоп-ошибке упамянается Win32k.sys, проблемой может быть программы "удалённого доступа" третьей стороны. Если такая программа установлена, Вы можете удалить её загрузившись в Безопасном режиме. Если нет, то используя консоль восстановления (Recovery Console) удалите неисправный системный файл. Для большей информации о Безопасном режиме и консоль восстановления, смотрите "Tools for Troubleshooting".
Проблема может возникнуть из-за несовместимости микропрограммного обеспечения. Многие Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) проблемы могут решиться с обновлением микропрограммного обеспечения (BIOS).
Так же может помочь чистка диска от ненужных временных файлов (temporary files) и т.п., так как проблема может возникнуть из-за недостаточного места на диске (для виртуальной памяти в том числе). Для этого вы можете использовать утилиту Очистки Диска (Disk Cleanup).
0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT
источник проблемы. Отрицательное значение указывает на то, что файловая система вызывала FsRtlEnterFileSystem большее количество раз, чем FsRtlExitFileSystem. Положительное значение указывает, наоборот, FsRtlExitFileSystem было вызвано большее количество раз, чем FsRtlEnterFileSystem.
Если у вас такая ситуация, проверьте все файловые системы установленные на машине. Сторонние перенаправители более всего подозреваются в сбое, так как они не были так тщательно протестированы, как NTFS, FAT, HPFS и RDR.
Текущий IRQL должен быть равен 0. Если нет, то определённый порядок аннулирования драйверов, возвращаясь на высоком уровне IRQ, может быть причиной возникновения ошибки.
Параметры:
1 - адрес APC, был в ожидании на момент выхода.
2 - disable count APC
3 - текущий IRQL уровень
Всегда пытайтесь заметить, что вы делали или какие приложения закрывали, какие драйвера были установлены на момент возникновения синего экрана. Этот симптом указывает на серьёзную проблему в драйверах третьей стороны.
Одной из известных причин этого стопа является Symantec AntiVirus 8.х и 9.0, установленный на серверах.
Решение:
Symantec AntiVirus 8.x
1. Перезагрузитесь в безопасном режиме.
2. Start -> Run -> CMD.EXE
3. Напечатайте следущее:
REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Navap /V Start /T REG_DWORD /F /D 4
REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Navapel /V Start /T REG_DWORD /F /D 4
3. Отключите сервер от сетки и перезагрузитесь.
Symantec AntiVirus 9.0
1. Перезагрузитесь в безопасном режиме.
2. Start -> Run -> CMD.EXE
3. Напечатайте следущее:
REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Savrt /V Start /T REG_DWORD /F /D 4
REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Savrtpel /V Start /T REG_DWORD /F /D 4
Добавлено через 28 секунд
0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM
Произошла ошибка во время записи или чтения с системного диска на фаловой системе FAT16 или FAT32. Возможна проблема с самим диском или с Interrupt Request Packet (IRP) пакетом.
Так же присиной может быть большая фрагментация диска, проблема в антивирусном програмном обеспечение или в ПО слежения за дисками (drive monitoring).
Решение:
Для решения этой проблемы следуйте следующим шагам, прока проблема не будет устранена.
1. Проверьте диск с помощмью утилит ChkDsk или ScanDisk.
2. Отключите сторонние фильтры файловой системы (такие как антивирусные сканнеры, брандмауэры, утилиты для архивирования данных)
3. Проверьте версию файла FASTFAT.SYS и убедитесь, что он соответствует действующей операционной системе.
4. Обновите оборудование, такое как жёсткие диски, CD-ROM и т.п.
0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM
Произошла ошибка во время записи или чтения с системного диска на фаловой системе NTFS. Возможна проблема с самим диском или с Interrupt Request Packet (IRP) пакетом.
Так же присиной может быть большая фрагментация диска, проблема в антивирусном програмном обеспечение или в ПО слежения за дисками (drive monitoring).
Решение:
Для решения этой проблемы следуйте следующим шагам, прока проблема не будет устранена.
1. Проверьте диск с помощмью утилит ChkDsk или ScanDisk.
2. Отключите сторонние фильтры файловой системы (такие как антивирусные сканнеры, брандмауэры, утилиты для архивирования данных)
3. Проверьте версию файла NTFS.SYS и убедитесь, что он соответствует действующей операционной системе и сервисному паку.
4. Обновите оборудование, такое как жёсткие диски, CD-ROM и т.п.
0x0000002A: INCONSISTENT_IRP
Состояния IRP (пакет ввода/вывода I/O packet) не соответствовали друг другу.
Это когда поле или несколько полей IRP не соответствовали остальному состоянию IRP. Например, IRP, который был закончен, указывался, как всё ещё ждущий выполнения команд драйвера какого-либо устройства.
Параметры:
1 - адрес на котором IRP был найден в несоответствующем состоянии
0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH
Эта ошибка указывает на то, что область стека ядра переполнена. Это может возникнуть, когда драйвер, работающий на уровне ядра, использует слишком много места в области стека. Это так же может случиться, если серьёзная ошибка в самом ядре.
Параметры:
1. Область возникновения ошибки
Добавлено через 25 секунд
0x0000002E: DATA_BUS_ERROR
Чаще всего данная ошибка указывает на неполадки памяти.
Параметры:
1 - адрес виртуальной памяти, который стал причиной ошибки
2 - физический адрес причины ошибки
3 - регистр статуса процессора (PSR)
4 - регистр инструкции ошибки (FIR)
Почти всегда причиной является оборудование системы неверная конфигурация, несовместимое или повреждённое оборудование.
В большинстве случаев это неисправный RAM, Level 2 (L2) RAM cache ошибки, ошибки видео RAM и повреждённый жёсткий диск.
Так же это может случиться, когда драйвер обращается к 0x8XXXXXXX адресу памяти, который не существует.
Решения:
1. Если стоп случился на новоустановленой системе, то проверьте обновления для BIOS, SCSI и сетевой карты. Все обновления можно найти на сайте производителе оборудования.
2. Если синий экран случился после установления каких либо драйверов для оборудования, то драйвер, нужно удалить.
3. Если причиной является жёсткий диск, то следует запустить проверку диска на активном разделе или, если в систему не удаётся попасть из-за стопа, из консоли восстановления. Для этого запустите Chkdsk /f /r или Chkdsk /r из консоли.
0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
Драйвер высшего уровня пытался вызвать драйвер низшего уровня через IoCallDriver() интерфейс, но в запасе не было свободного места в области стека, поэтому драйвер низшего уровня не сможет достичь нужных параметров, так как для него вообще нет никаких параметров.
Это гибельная ситуация, так как драйвер высшего уровня считает, что заполнил параметры для драйвера низшего уровня (что-то он должен был сделать, чтобы вызвать драйвер низшего уровня). В то время как составитель аннулировал конец пакета, т.к. нет свободного места. Это означает, что, скорее всего, какая-то память была повреждена.
Параметры:
1. адрес IRP
0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO
Драйвер устройства пытался удалить из системы одно из объектов его устройства, но счётчик обращений этого объекта не был равен 0.
Это означает, что для этого объекта были какие-то ещё невыполненные задачи (счётчик указывает номер причин, почему данный объект на может быть удалён).
Это ошибка вызова драйвера.
Параметры:
1. адрес объекта
0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED
Мультипроцессорная система не симметрична по отношению друг к другу.
Чтобы быть симметричными, процессоры должны быть одного типа и уровня. Например, попытка использовать процессор уровня Pentium и 80486 вызовет ошибку. Кроме того, на х86 системах, возможность вычислений дробей должны быть на обоих процессорах или ни на одном.
0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES
Это случается, когда система выполнила слишком много операций ввода/вывода ( I/O ), что приводит к фрагментации виртуальной памяти.
В общем, ошибка говорит о нехватке РТЕ (page file entries), но на самом деле из-за фрагментации не возможно выделить драйверу целый кусок запрашиваемого количества памяти.
Часто видео драйвера пытаются получить большие каски виртуальной памяти. Так же программы резервирующие данные.
Так же причиной может являться драйвер, который плохо вычищает файл подкачки (swap).
Решения:
1. Увеличите объем виртуальной памяти.
2. Если отладчик ядра (kernel debugger) доступен проследите, где система запнулась и введите следующую команду:
!sysptes 3
0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL
Это ошибка драйвера.
Драйвер вызвал функцию IoBuildPartialMdl() и послал ей MDL, чтобы выявить часть источника MDL, но цель MDL не достаточно большая, чтобы отобразить пределы требуемых адресов. Источник и цель MDL, так же как длинна линии адресов определения, являются аргументами IoBuildPartialMdl() функции:
IoBuildPartialMdl(
IN PMDL SourceMdl,
IN OUT PMDL TargetMdl,
IN PVOID VirtualAddress,
IN ULONG Length
)
0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY
Ошибка показывает, что какой-то драйвер запросил слишком много места в must_succeed pool.
В winNT и win2000 must_succeed pool очень мал, а в XP драйверам в обще не разрешено запрашивать там место для выполнения своих команд.
Параметры:
1 - величина запроса, который не может быть удовлетворён
2 - номер страниц, которые были использованы из nonpaged pool.
3 - номер запрашиваемых страниц из nonpaged pool.
4 - номер доступных страниц
0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Драйвер запросил завершение для IRP [IoCompleteRequest()], но пакет был уже завершён.
Эту ошибку сложно выявить.
Самый простой случай - драйвер пытается завершить одну и ту же операцию дважды, но этот случай бывает очень редко.
Так же бывает, что два различных драйвера пытаются завладеть пакетом и завершить его. Первый как правило срабатывает, а второй нет. Отследить, какой именно драйвер вызвал сбой, трудно, так как следы первого драйвера были переписаны вторым. Тем не менее, конфликт может быть выявлен, рассматривая DeviceObject поля, в каждом местоположении стэка.
Параметры:
1 - адрес IRP
0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP
Это ошибка указывает, что I/O Request Packet (IRP) был отменён сразу после того как был уже выполнен.
Это может быть вызвано драйвером, который сначала просит выполнить операцию, а потом отменить её выполнение.
Или это может быть вызвано несколькими драйверами, пытающимися неправильно завладеть одним и тем же IRP.
Параметры:
1 указатель IRP
0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR
Наиболее частые причины:
1. x218 - необходимая библиотека реестра не может быть загружена. Этот файл может отсутствовать или быть повреждённым. Чтобы решить проблему, вам понадобиться спасательная загрузочная дискета.
2. Драйвер может повредить ключ реестра во время загрузки в память, или память, в которую происходила загрузка этого ключа, не действительна. Особенно AST EISA машины с 16М и выше памятью должны иметь доступ к памяти выше 16М, т.е. в утилите конфигурации EISA этот параметр должен быть ENABLED (разрешён). Иначе файл, который загрузится в ту память, при чтении покажет - 0xffffffff.
3. x21A - или Winlogon или CSRSS (Windows) внезапно отказали в работе. Выходящий код может сказать больше. Обычно это - c0000005, что говорит о том, что неподдерживаемое исключение вызвало сбой в том или ином процессе. Здесь практически ничего нельзя сделать.
4. x221 - означает, что драйвер повреждён или системная библиотека была распознана, как повреждённая. NT делает всё, чтобы проверять целостность важных системных файлов. Синий экран показывает имя повреждённого файла. Если такое случилось, загрузитесь в любую другую систему или, если таковых нет, переустановите/отремонтируйте систему. Или убедитесь, что версия файла, который был повреждён, совпадает с версией файла в дистрибутиве NT и просто замените его с диска.
Постоянные ошибки с разными именами файлов означают проблемы с железом в I/O пути драйвера.
0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE
Не хватает свободного места, чтобы продолжать операции.
Параметры:
1 - количество использованных страниц
2 - кол-во физических страниц на машине
3 - Extended commit value in pages
4 - Total commit value in pages
Причины:
1. Драйвер заблокировал в цикле редактируемые или отображаемые заполнители страницы. Это ошибка драйвера.
2. Драйвер накопителя не выполняет запросы. Это ошибка драйвера.
3. Не достаточно места в стэке накопителя для записи и/или редактирования страниц в. памяти. Это ошибка драйвера.
4. Все процессы были урезаны до минимума, все доступные страницы заполнены и места всё равно не хватает.
5. Драйвер забывает сбросить счётчик свободных страниц, после выполнения процессов.
6. Или цикличная операция не может быть завершена.
Решение:
Если отладчик (kernel debugger) доступен, печатайте следующие команды:
!process 0 7
!vm
dd mmpagingfiles
dd @$p
которые покажут какие драйвера, где и сколько ресурсов памяти занимают.
0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT
Причина - повреждённая/неисправная I/O структура драйвера.
Параметры:
1. значение 1
2. значение ListHead, которое повреждено
3. число доступных страниц
4. 0
1. значение 2
2. данные, которые удаляются
3. наивысшее число физических страниц
4. итог удаляемых данных
Windows 2000
Применяется к следующим системам:
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Professional
- Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Симптомы:
STOP 0x0000004E PFN_LIST_CORRUPT (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4
1 - значение 1
2 - ListHead повреждённое значение
3 - число доступных страниц
4 - 0
1 - значение 2
2 - значение в списке, которое удалялось
3 - самый высокий номер физических страниц
4 - reference count of entry being removed
Причина:
Ошибка возникает вследствие повреждения input/output структуры драйверов драйвером или любой другой проблемой.
Решение:
Сделайте диагностику системы (обычно, соответствующие программы предоставляются производителями оборудования).
Отключите все фильтр-драйвера файловой системы (file system filter drivers), такие, как бекапные утилиты (backup utilities), вирус-сканеры (virus scanners), или фаервол (firewall software).
Просмотрите Microsoft сайт, чтобы проверить совместимость оборудования и драйверов оборудования с Windows 2000:
http://www.microsoft.com/hcl/default.asp
Для информации о оборудовании вашего компьютера, свяжитесь с производителем.
Если эта ошибка появляется незакономерно или когда вы пытаетесь запустить какую-нибудь программу, удалите дополнительную память или протестируйте ваш random access memory (RAM). Эта ошибка также может проявляться, если у вас повреждённый RAM.
[0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA]
Появляется, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Эта ошибка генерируется в случае, если адрес системной памяти, по которому система обратилась, чтобы получить какую-либо информацию, не существует.
Если это случилось на Terminal Server, проверьте драйвера третьей стороны для принтера.
Параметры:
1. указывает на адрес в памяти, который допустил ошибку
2. тип обращения ( 0x00000000 = операция чтения, 0x00000001 = операция записи )
3. если параметр не нулевой, то он показывает адрес инструкции, ссылающийся на адрес памяти в первом параметре.
0x00000051: REGISTRY_ERROR
Ошибка указывает на повреждение системного реестра. Если отладчик (kernel debugger) доступен, отследите ошибку. Если он вам покажет, что вы в ветке системы (CmpWorker будет присутствовать в перечне), введите следующие команды:
dd CmpRegistryMutex+18 L1
!thread
Это выдаст вам ветку и место ошибки в реестре.
Эта ошибка так же может означать, что реестр допустил ошибку I/O, когда пытался прочитать один из его библиотек, отсюда следует, что ошибка могла быть вызвана проблемой с оборудованием или что сама система повреждена.
Такое может случиться, когда ресурсы на исходе, а система безопасность пытается обновиться. Если так, проверьте, является ли машина PDC или BDC. Так же сколько аккаунтов в базе данных SAM (Менеджер Безопасности Аккаунтов) и может ли это быть цель echo, и не заполнены ли соответствующие библиотеки почти до конца.
Параметры:
1. значение 1 (указывает, где появилась ошибка)
2. значение 2 (указывает, где появилась ошибка)
3. может указывать на библиотеку
4. может быть возвратным кодом HvCheckHive`а, если какая-либо библиотека повреждена
0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED
Это означает, что реестр не может создать место, необходимое для содержания его файлов. Это ошибка не должна никогда появляться, так как процесс создания такого места происходит на ранней стадии загрузки системы и поэтому места для создания бассейна должно быть достаточно.
Параметры:
1. 5
2. указывает на NTOSCONFIGCMSYSINI, который потерпел неудачу.
0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED
Инициализация I/O системы не удалась по каким-либо причинам. Больше, практически, никакой информации нет.
Такое могло случиться, если установка приняла не правильное решение по поводу инсталляции системы, или пользователь переконфигурировал систему. Или пытается установить образ одной системы на совершенно другую конфигурацию компьютера.
0x00000071: SESSION5_INITIALIZATION_FAILED
Эти коды кодов (SESSION1 - SESSION5) указывают место в NTOS\INIT\INIT.C, где была допущена ошибка.
Параметры:
1. указывает код статуса, который показал, что инициализация NT не прошла успешно.
Windows NT 2000 XP
Применяется к следующим системам:
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Professional
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows NT Server 4.0
- Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0
- Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
- Microsoft Windows XP Professional
Относится стопу SESSION5_INITIALIZATION_FAILED
Microsoft впервые выпустил эту статью 17, 2003. В то время Microsoft был информирован о дыре в безопасности Windows 2000 Servers на IIS 5.0. Для атак использовался WebDAV, но корем уязвимости был Ntdll.dll.
Microsoft выпустил патч для Windows 2000 и продолжил работу над главной проблемой. Windows NT 4.0 так же имеет уязвимость в Ntdll.dll, но он не поддерживает WebDAV, поэтому эта уязвимость не может быть использована для атак Windows NT 4.0. Но патч для Windows NT 4.0 был выпущен всё равно.
К тому же Microsoft изучает уязвимости в Windows XP. Тем не менее, как и Windows NT 4.0, Windows XP не устанавливает Internet Information Services (IIS) по умолчанию. 28 мая 2003 Microsoft выпустил патч для Windows XP и Windows XP Service Pack 1.
Предупреждение:
Если вы используете Windows 2000 Service Pack 2 (SP2), вы должны проверить версию Ntoskrnl.exe до установки патча. Сделайте это так:
1. Откройте %Windir%\System32 folder.
2. Правой кнопкой мыши на Ntoskrnl.exe - Свойства (Properties) - Закладка Версия (Version tab).
Версии Ntoskrnl.exe с 5.0.2195.4797 до 5.0.2195.4928 несовместимы с этим патчем. Эти версии были разработаны только для Microsoft Product Support Services hotfixes. Если вы установите этот патч на компьютер с такими версиями Ntoskrnl.exe, копм зависнет и появиться "Stop 0x00000071" сообщение после перезагрузки. Если такое случиться, вам необходимо восстановить Windows, используя Windows 2000 Recovery Console и бекапную копию Ntdll.dll, которая находиться в папке Winnt\$NTUninstallQ815021$.
Чтобы обновить такой Ntoskrnl.exe вы должны связаться с Microsoft Product Support Services до установки патча. Номера телефонов и тарифы оплат вы найдёте на http://support.microsoft.com/default...d=sz;en-us;top
Или вы можете установить Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) до установки патча.
Симптомы:
Windows 2000 поддерживает World Wide Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV) протокол. WebDAV, как это описано в RFC 2518, это набор расширений для Hypertext Transfer Protocol (HTTP), который обеспечивает стандарты для правки и управление файлами между компьютерами в Internet. Просмотреть RFC 2518 можно по адресу:
ftp://ftp.rfc-editor.org/in-notes/rfc2518.txt
Эта уязвимость существует в Windows компонентах, которыми пользуется WebDAV. И появляется потому, что компоненты содержат непроверяемый буфер (unchecked buffer).
Взломщики могут воспользоваться уязвимостью, посылая специально сформированные HTTP запросы на компьютер с Microsoft Internet Information Services (IIS). Запрос может спровоцировать падение сервера или запустить коды взломщиков по их выбору. Код будет выполняться в контексте безопасности IIS сервиса. (По умолчанию, IIS запускается в LocalSystem контексте).
Microsoft рекомендует установить патч немедленно. Для дополнительной информации смотрите Microsoft Knowledge Base:
816930 MS03-007: How to Work Around the Vulnerability That Is Discussed in Microsoft Knowledge Base Article 815021
Смягчающие факторы
В конфигурации по умолчанию URLScan предупреждает об уязвимостях. URLScan - это часть IIS Lockdown. Для дополнительной информации об URLScan смотрите:
http://www.microsoft.com/technet/security/URLScan.aspp
Для дополнительной информации об IIS Lockdown tool смотрите:
http://www.microsoft.com/technet/sec...s/locktool.asp
Данная уязвимость может использоваться только удалённо, через установленную связь по Web.
0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED
Информация применима к следующим системам:
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Professional Edition
- Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows XP Home Edition
Это сообщение об ошибке указывает на то, что один или несколько разделов (SAM, SECURITY, SOFTWARE или DEFAULT) системного реестра не могут быть подключены при загрузке системы. Тем не менее ошибка не означает, что раздел реестра поврежден.
Решение:
Для решения этой проблемы используйте четыре параметра включенные в сообщение об ошибке STOP: 0x00000073 для выяснения какой именно раздел не может быть загружен.
Четыре параметра указанные в сообщении об ошибке STOP: 0x00000073 могут быть разными в зависимости от того какой именно куст реестра не может быть подключен в момент возникновения ошибки.
(0x00000001, 0xc000017d, 0x00000002, 0xfc96fcc0)
В таблице указаны описания этих параметров:
Параметр Описание
Первый параметр 1
Второй параметр Код состояния Windows указывает на то, что система обнаружила невозможность подключения куста.
Третий параметр Индекс раздела реестра в списке разделов.
Четвертый параметр Указатель UNICODE_STRING содержащий имя файла раздела реестра.
Используйте код состояния Windows из второго параметра (в данном случае 0xc000017d) для выяснения причины появления ошибки.
0xc000017d: STATUS_NO_LOG_SPACE это одна из наиболее частых причин возникновения данной ошибки. Этот параметр указывает на то, что у вас недостаточно свободного места на системном диске. Освободите место на системном диске для решения этой проблемы. Если это не поможет решить проблему выполните следующие рекомендации:
Загрузите компьютер с использованием последней удачной конфигурации.
Восстановите файлы реестра используя аварийный диск восстановления (ERD). За дополнительной информацией обратитесь к этой статье базы знаний Microsoft: Использование аварийного диска восстановления Windows NT. Примечание: эта возможность может быть применена только для восстановления разделов SOFTWARE и SYSTEM так как восстановление раздела SAM из ERD может уничтожить данные пользователя. Если у вас нет аварийного диска восстановления создайте его на компьютере под управлением Windows NT используя команду RDISK.
Установите дополнительную копию Windows в другой раздел жесткого диска и восстановите файлы реестра исходной системы заменив их на файлы реестра новой системы. Файлы реестра находятся в каталоге %SYSTEMROOT%\System32\Config.
0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES еще одна типичная причина возникновения ошибки. Этот параметр указывает на то, что недостаточно ресурсов для загрузки API, подразумевается, что вероятно Windows недостаточно памяти (оперативной памяти или файла подкачки). Реже этот параметр указывает на то, что ядро системы запущено вне части системной памяти, страницы которой в процессе страничного обмена могут быть переписаны на диск. За дополнительной информацией обратитесь к этой статье базы знаний Microsoft: Windows reports an "Out of Resources" error when memory is available.
Для получения информации о других кодах свяжитесь с Microsoft Product Support Services (PSS) или проверьте файл Ntstatus.h входящий в состав Core Software Development Kit (SDK). Для загрузки Core SDK посетите веб-узел Microsoft Platform SDK:
http://www.microsoft.com/msdownload/...msdk/sdkupdate
Для получения информации о том как связаться с PSS посетите веб-узел Microsoft и перейдите по ссылке Contact Microsoft:
http://support.microsoft.com
0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
Эта ошибка может показывать то, что библиотека SYSTEM, загружаемая OSLOADER/NTLDR, повреждена. Тем не менее, это практически невозможно, так как OSLOADER всегда проверяет библиотеки после загрузки и убеждается, что они не повреждены.
Эта ошибка так же может означать, что некоторые требуемые ключи реестра и их параметры отсутствуют. Загрузка в LastKnownGood (Последней хорошей конфигурации) может решить проблему, или вам придётся переустанавливать систему, или воспользуйтесь Emergency Repair Disk.
0x00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION
Эта ошибка может появиться, если файлы SYSTEM библиотеки (SYSTEM и SYSTEM.ALT) не могут разместить дополнительную информацию, записанную в библиотеки реестра, между инициализациями реестра и первой фазы (когда файловые системы доступны). Эта ошибка обычно означает, что на диске недостаточно свободного места, так же это может произойти при попытке сохранить реестр на устройстве "только чтение".
0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
Эта ошибка может возникнуть по причине драйвера, который не полностью вычищен из памяти после I/O операции.
Параметры:
Параметры:
1. адрес процесса
2. число замкнутых страниц
3. число частных страниц
4. 0
0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Запрошенная страница ядра не может быть прочитана. Причина ошибки может быть в плохом блоке файла виртуальной памяти или ошибки контролера диска (очень редко, причиной может быть нехватка ресурсов, а конкретней, резерв nonpaged pool (невиртуальной памяти) со статусом c0000009a [STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES]).Если первый и второй параметры кода ошибки равны 0, означает, что это не ошибка ядра. Значит, ошибка вызвана плохим оборудованием.
I/O статус c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) или C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) обычно означает, что информация не может быть прочитана из-за плохого блока в памяти. После перезагрузки автоматическая проверка диска попытается определить адрес плохого блока.
Если статус будет C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) и виртуальная память находиться на SCSI диске, то должно быть проверено подключение и срок годности.
Параметры:
1. 0
2. 0
3. значение PTE на момент ошибки
4. адрес ошибки ядра
1. код статуса
2. I/O код статуса
3. номер страницы виртуальной памяти
4. Компенсация в страничный файл
Windows NT 2000
Решение STOP 0x00000077 и 0x0000007A сообщений..
Эти STOP сообщения относятся к ситуациям, когда Windows NT не может загрузить информацию о виртуальной памяти в рабочую память из-за проблем с оборудованием или программного обеспечения.
Возможные причины::
- Повреждённый блок на жёстком диске.
- Некорректное завершение оборудования SCSI.
- Плохое соединение жёсткого диска с контроллером.
- Ошибка контроллера жёсткого диска.
- Исчерпывание свободного места.
Значение второго восьмеричного параметра, может помочь вам выявить проблему:
Значения параметра:
0xC000009A STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES - недостаток свободного места.
0xC000009C STATUS_DEVICE_DATA_ERROR - плохой блок на диске.
0xC000009D STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED - плохое подсоединение, некорректное завершение работы или контроллер не иожет обнаружить диск.
0xC000016A STATUS_DISK_OPERATION_FAILED - плохой блок на диске.
0xC0000185 STATUS_IO_DEVICE_ERROR - некорректное завершение или плохое подсоединение оборудования SCSI.
В MSDN DDK файле NTSTATUS.H есть дополнительные коды статусов.
Применяется к следующим системам:
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Professional
- Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
- Microsoft Windows NT Server 3.1
- Microsoft Windows NT Server 3.5
- Microsoft Windows NT Server 3.51
- Microsoft Windows NT Server 4.0
- Microsoft Windows NT Workstation 3.1
- Microsoft Windows NT Workstation 3.5
- Microsoft Windows NT Workstation 3.51
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0
- Microsoft Windows NT Advanced Server
Во время работы вы можете получить следующую ошибку:
Stop 0x00000077
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Причина:
Такое может произойти, когда запрошенная информации ядра не может быть прочитана из виртуальной памяти, или boot record заражён вирусом. Для выявления причины стопа вы должна тщательно изучить сообщение ошибки.
Если первый и третий параметры равны нулю, тогда четыре параметра выявляются как:
1. 0 (zero)
2. Page Table Entry (PTE) значение на момент ошибки
3. 0 (zero)
4. Адрес signature ядра
Если первый или третий параметры не равны нулю, тогда четыре параметра выявляются как:
1. Код статуса
2. I/O код статуса
3. Номер страницы виртуальной памяти
4. Offset into page file
В этом случае причина может быть выявлена через второй параметр (I/O код статуса), используя следующую информацию:
0xC000009A, или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES: нехватка nonpaged pool ресурсов.
0xC000009C, или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR: плохой кластер на жёстком диске.
0xC000009D, или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED: неисправный кабель, зависание, или контроллер не смог получить доступ на жёсткий диск.
0xC000016A, или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED: плохой кластер на жёстком диске.
0xC0000185, или STATUS_IO_DEVICE_ERROR: неправильное окончание процесса или неисправный кабель SCSI-основанного оборудования, или два устройства пытались использовать одно и то же IRQ.
Решение:
Используйте один из предложенных методов для решения этой проблемы:
Вирус загрузочного сектора:
Просканируйте жёсткий диск антивирусной программой.
Если это не вирус:
Просмотрите Журнал событий (Event Viewer) для получения дополнительной информации - какое оборудование стало причиной ошибки.
Плохой кластер на жёстком диске. Ошибка номера 0x77 зачастую является причиной плохого кластера в месте для виртуальной памяти, или ошибка контроллера диска, или в ОЧЕНЬ редких случаях, когда не хватает свободного места на диске.
Если первый и второй параметры равны нулю, то причиной является неисправное оборудование. Если I/O статус равен C0000185 и виртуальная память находиться на SCSI диске, вы должны проверить рабочее состояние кабелей и завершение SCS.
Если I/O код статуса 0xC000009C или 0xC000016A, это обычно указывает, что информация не может быть считана с жёсткого диска из-за плохого кластера.
Если возможно перезагрузите компьютер, Autochk автоматический запуститься и попытается выявить плохие кластеры. Если по какой либо причине Autochk не просканирует диск, запустите Autochk вручную. Если диск отформатирован на NTFS, запустите Chkdsk /f /r на системной партиции. Вы должны перезагрузить компьютер до того, как сканирование начнётся. Если вы не можете загрузить компьютер из-за этой ошибки, используйте Консоль (Command Console) и запустите Chkdsk /r .
Повреждённая память - random access memory (RAM), Level 2 (L2) SRAM cache, или RAM видео адаптера - ещё одна причина этой ошибки.
Проверьте, если все карты адаптеров хорошо закреплены в слотах и контакты нигде не отходят.
Отключите caching в BIOS и проверьте, решит ли это проблему.
Если это не решит проблему, то повреждена материнская плата.
Примечание:
Эта ошибка схожа с STOP: 0x0000007A
0x00000079: MISMATCHED_HAL
Уровень проверки HAL и тип конфигурации HAL не подходят ядру системы или типу машины. Такая ошибка, скорее всего, вызвана тем, что пользователь вручную обновил либо NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL. На машине мультипроцессорный HAL (MP) и унипроцессорное ядро (UP) или наоборот.
Параметры:
1. тип несовпадения (1, 2 или 3):
1. несовпадение уровней выпуска PRCB (несовпадение дат). Если дело в этом, то параметры 2 и 3:
2 - наибольший уровень у NTOSKRNL.EXE
3 - наибольший уровень у HAL.DLL
2. несовпадение версий, в этом случае параметры 2 и 3:
2 - версия NTOSKRNL.EXE
3 - версия HAL.DLL
версии:0 - 1 - 2 -
3. Micro Channel Architecture (MCA) компьютерам требуется специфический MCA HAL, в этом случае параметры 2 и 3:
2 - тип машины, определённый NTDETECT.COM
значение 2 означает, что этот HAL сделан для MCA
3 - тип машин, которые этот HAL поддерживает
0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Не может быть прочитана запрашиваемая ядром страница памяти.
Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера диска.
Параметры:
1. тип
2. статус ошибки (обычно I/O код статуса)
3. текущий процесс
4. адрес
Windows NT 2000 XP
Решение STOP 0x00000077 и 0x0000007A сообщений.
Эти STOP сообщения относятся к ситуациям, когда Windows NT не может загрузить информацию о виртуальной памяти в рабочую память из-за проблем с оборудованием или програмного обеспечения.
Возможные причины:
- Повреждённый блок на жёстком диске.
- Некорректное завершение оборудования SCSI.
- Плохое соединение жёсткого диска с контроллером.
- Ошибка контроллера жёсткого диска.
- Недостаток свободного места.
Применяется к следующим системам:
- Windows XP
- Windows 2000
- Windows NT
Причина:
Stop 0x7A сообщение указывает, что страница памяти не была найдена и не может быть загружена в память. Это может быть из-за несовместимых дисков, контроллеров, firmware (BIOS) или оборудования.
Параметры:
1. Lock type value (0x00000001, 0x00000002, 0x00000003, or page table entry (PTE) address).
2. I/O код статуса
3. Если тип лока 0x00000001, этот параметр указывает на текущий процесс. Если тип лока 0x00000003, этот параметр указывает на адрес виртуальной памяти.
4. Адрес виртуальной памяти, который не может быть загружен в память.
Причина может быть выявлена через второй параметр (I/O код статуса), используя следующую информацию:
0xC000000E или STATUS_NO_SUCH_DEVICE: оборудование не может быть определено.
0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES: нехватка nonpaged pool ресурсов.
0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR: плохой кластер на жёстком диске.
0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED: неисправный кабель, зависание, или контроллер не смог получить доступ на жёсткий диск.
0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED: плохой кластер на жёстком диске.
0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR: неправильное завершение процесса или неисправный кабель SCSI оборудования, или два устройства пытались использовать одно и то же IRQ.
Для большей информации о других возможных статусов, смотрите Ntstatus.h файл Windows XP Professional Driver Development Kit (DDK).
Решение:
Используйте один из предложенных методов для решения этой проблемы:
Просканируйте жёсткий диск антивирусной программой.
Просмотрите Журнал событий (Event Viewer) для получения дополнительной информации, какое оборудование стало причиной ошибки.
Такое может произойти, когда запрошенная страница информации ядра не может быть прочитана из виртуальной памяти, или master boot record заражён вирусом, или из-за несовместимых дисков, контроллеров, firmware (BIOS), оборудования.
Плохой кластер на жёстком диске. Ошибка номера 0x7А зачастую является причиной плохого кластера в месте виртуальной памяти, или ошибка контроллера диска, или в ОЧЕНЬ редких случаях, когда не хватает свободного места на диске.
Если первый и второй параметры равны нулю, то причиной является неисправное оборудование. Если I/O статус равен C0000185 и виртуальная память на SCSI жёстком диске, вы должны проверить рабочее состояние кабелей и завершение SCS.
I/O код статуса 0xC000009C или 0xC000016A обычно указывает, что информация не может быть считана с жёсткого диска из-за плохого кластера.
Если возможно, то перезагрузите компьютер, Autochk автоматический запуститься и попытается выявить плохие кластеры. Если по какой либо причине Autochk не просканирует диск, запустите Autochk вручную. Если диск отформатирован на NTFS, запустите Chkdsk /f /r на системной партиции. Вы должны перезагрузить компьютер до того, как сканирование начнётся. Если вы не можете загрузить компьютер из-за этой ошибки, используйте Консоль (Command Console) и запустите Chkdsk /r .
Повреждённая память - random access memory (RAM), Level 2 (L2) SRAM cache, или RAM видео адаптера - ещё одна возможная причина этой ошибки.
Проверьте, если все карты адаптеров хорошо закреплены в слотах. Что контакты нигде не отходят.
Отключите caching в BIOS и проверьте, решит ли это проблему.
Если вы недавно установили новое оборудование, отключите и отсоедините его.
Если это не решит проблему, то повреждена материнская плата.
Проверьте обновления на сайте поставщика вашего оборудования. Проверьте, чтобы ваш диск и его контроллер использовали одинаковые дополнительные установки. Если необходимо, установите медленней скорость передачи данных.
Так же вы можете установить драйвера для контроллеров, которых нет в библиотеках установочного диска Windows XP Professional. Для этого в начале установки нужно нажать F6, когда во время установки на экране появится:
Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver
Примечание:
Эта ошибка схожа с STOP: 0x00000077
Stop 0x0000007A во время установки на ATA66 компьютере
Во время установки Windows 2000 на IDE или UltraDMA66/ATA66 компьютер, вы получаете:
STOP 0x0000007A (0xc03f33fc, 0xc000000e, 0xfccffcba, ox0696b860)
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ***Address xxxxxxxx has base at xxxxyyyy -
atapi.sys
Если у вас UlraDMA66/ATA66 (80 wire/40 pin) IDE кабель, подсоединенный к диску, на который вы устанавливаете Windows 2000, это может случиться, т.к. Windows 2000 не полностью поддерживает UltraDMA66 контроллер.
Решение:
Используйте подходящий способ, чтобы решить проблему:
1. Используйте стандартный ATA (40 wire/40 pin) IDE кабель и проверьте у производителя вашей мат. платы обновления драйверов ATA66 для Windows 2000.
2. Во время установки вас просят нажать F6, если Вам необходимо установить SCSI и RAID драйвера (if you need to install a third party SCSI or RAID driver), установите обновлённый драйвер Windows 2000 UltraDMA66.
Примечание: Некоторые старые мат.платы не поддерживают UltraDMA66/ATA66. Спросите вашего производителя ж.диска о установке джамперов или программе, которую вы могли бы использовать, чтобы включить поддержку протокола ATA33 на ATA66 протоколе на диске или мат.плате, которая имеет встроенный UltraDMA66/ATA66 контроллер, неподдерживаемый Windows 2000.
Добавлено через 41 секунду
[0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE]
Ошибка 0x0000007B в Windows XP может возникать по ряду причин. Например при неполадках с оборудованием или с драйверами устройств; в случае использования одного прерывания (IRQ) несколькими устройствами; в случае повреждения загрузочного диска или файловой системы диска на котором установлена Windows и т.д.
В данном обзоре мы рассмотрим основные рекомендации по устранению данной ошибки в наиболее распространенных случаях ее возникновения.
Неполадки с драйверами устройств
Ошибка 0x0000007B может появиться во время установки Windows XP по следующим причинам:
Драйвер устройства, необходимый контроллеру загрузки компьютера, не настроен или не установлен во время загрузки компьютера.
Драйвер устройства, необходимый контроллеру загрузки, поврежден.
Данные в реестре Windows XP (относящиеся к способу загрузки драйвера устройства при запуске) повреждены.
Windows XP требуется драйвер минипорта для связи с контроллером жесткого диска, используемым для запуска компьютера. Если Windows не может предоставить драйвер устройства контроллеру или Windows использует поврежденный или несовместимый драйвер, вам потребуется заменить этот драйвер на другой, совместимый с вашим контроллером и Windows XP.
Во время первой фазы установки Windows XP программа установки выводит следующее сообщение внизу экрана:
Нажмите клавишу F6, чтобы установить драйвер SCSI или RAID независимого разработчика.
Нажмите клавишу F6 и выполните инструкции, чтобы установить драйвер запоминающего устройства.